皆様、こんにちは。府中マネキン紹介所のManagerです。
今日から新しく、現場で役立つ知識をお届けする「販売のプロへの道」をスタートします。
長年、販売の現場や紹介所の仕事に携わってきて、確信していることがあります。
それは、優れた接客テクニックよりも先に、お客様の心を開く「鍵」があるということです。
それは、「圧倒的な清潔感」です。
なぜ「清潔感」が最強の武器なのか?
お客様は、売り場に立ったあなたを「パッと見た数秒」で判断します。
「この人から買って大丈夫かな?」という不安を、言葉を交わす前に解消するのが、身だしなみの力です。
プロとして意識したいポイントは、実はとてもシンプルです。
服のサイズ感: 自分の体に合ったものを選んでいるか。
シワと汚れのチェック: 「これくらいなら…」という妥協を捨てているか。
表情のゆとり: 忙しい時こそ、口角を少しだけ上げる準備ができているか。
”明日からできるプロの一歩”
高価なブランド品を身にまとう必要はありません。
手に入れやすいファストファッションのアイテムであっても、丁寧に手入れをし、サイズを正しく選んでいれば、それは立派な「プロの戦闘服」になります。
明日、お店の鏡の前に立ったとき、
「自分がお客さんだったら、この人に声をかけられたいか?」
と、一度だけ自問自答してみてください。
その少しの意識の差が、お客様との「絆」を作る第一歩になります。
これからの投稿では、こうした「現場で本当に使えるコツ」を少しずつお伝えしていきます。
一緒に「選ばれるプロ」を目指していきましょう!
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